Je kunt nieuwe personeelsleden toevoegen door naar het menu “Team” te gaan en op “Teamlid toevoegen” te klikken. Vul de persoonlijke gegevens van het personeelslid in, zoals naam, e-mailadres en functie binnen het bedrijf. Vervolgens kun je specifieke rechten en toegangsniveaus toewijzen door een rol te selecteren. Zodra het personeelslid is toegevoegd, ontvangt hij of zij een e-mail om in te loggen en aan de slag te gaan.

Ja, je kunt voor elk teamlid aangepaste rollen en rechten instellen. Via instellingen > toegangstoestemming > rollen kun je per rol instellen welke toegangsniveaus er zijn tot verschillende delen van SolvCRM, zoals projecten, contacten of rapportages. Dit zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot de informatie die voor hun functie relevant is, terwijl vertrouwelijke gegevens beschermd blijven. Om de rol van een medewerker te wijzigen ga je naar het profiel van de medewerker toe en kies je voor de tab ‘account instellingen’.

Om een oud-medewerker de toegang tot SolvCRM te ontzeggen, ga je naar het menu “Teamleden”. Zoek de gebruiker die je wilt verwijderen of deactiveren, en klik op het profiel van de betreffende medewerker. Hier kun je onder ‘Account instellingen’ de gebruiker deactiveren, waardoor hij of zij geen toegang meer heeft tot SolvCRM. Als alternatief kun je de gebruiker volledig verwijderen uit het systeem. Zorg er wel voor dat je alle taken inhoud uit het profiel eerst extern goed opslaat en de verantwoordelijkheden van de medewerker eerst overdraagt aan een ander teamlid.

Ja, je kunt de beschikbaarheid van je teamleden beheren door hun afwezigheden, zoals vakantiedagen, in te voeren in SolvCRM. Hierdoor kun je in de agenda zien wie er beschikbaar is en wanneer, wat handig is voor het plannen van taken en meetings. Zo voorkom je dat werk wordt toegewezen aan iemand die niet beschikbaar is. Daarnaast kun je je personeel hun verlof laten aanvragen via SolvCRM, waar de betreffende manager deze eenvoudig kan goed- of afkeuren.

SolvCRM biedt geen specifieke functionaliteit voor prestatiebeheer of evaluaties, maar je kunt wel documenten en notities aan individuele teamleden koppelen om hun voortgang en dossier bij te houden. Daarnaast kun je rapportages maken van hun afgeronde taken en projectbijdragen, wat je kan helpen bij het evalueren van hun prestaties.

Ja, je kunt per personeelslid een overzicht bekijken van alle taken, projecten en verantwoordelijkheden. Dit doe je door naar het profiel van het betreffende teamlid te gaan, waar je alle toegewezen taken en hun status kunt zien. Zo heb je altijd een goed beeld van de werkdruk en voortgang van ieder teamlid.

Binnen SolvCRM kun je interne communicatie stroomlijnen door notities en updates toe te voegen aan taken, projecten en contacten. Dit zorgt ervoor dat teamleden altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Daarnaast kun je taken toewijzen met duidelijke instructies, waardoor er minder losse communicatie nodig is.