Met SolvCRM beheer je het hele orderproces in één systeem. Van orderinvoer tot pakbon, van verwerking tot factuur – alles loopt overzichtelijk en efficiënt via SolvCRM.
Met SolvCRM beheer je het hele orderproces in één systeem. Van orderinvoer tot pakbon, van verwerking tot factuur – alles loopt overzichtelijk en efficiënt via SolvCRM.
Orders kunnen door klanten worden ingezien via het klantportaal. Hier zien ze hun geplaatste orders, status en eventuele documenten zoals pakbonnen of facturen. Wil je het klantportaal niet gebruiken? Dan kun je er ook voor kiezen om klanten uitsluitend per e-mail op de hoogte te stellen met orderbevestigingen en statusupdates. Jij bepaalt zelf welke manier het beste past bij jouw bedrijf.
Alle orders verschijnen overzichtelijk in SolvCRM. Je kunt eenvoudig filteren op status, klant of datum, zodat je altijd grip houdt op de workflow. Van nieuwe orders tot afgehandelde leveringen: je ziet in één oogopslag wat de status is en waar actie nodig is.
Voor productie- of werkplaatsmedewerkers is er een speciale medewerkerlink. Hiermee krijgen zij toegang tot een overzichtelijk dashboard dat op een scherm of tablet kan worden weergegeven in de werkplaats.
In dit dashboard zien medewerkers:
Zo behoudt iedereen overzicht en worden orders sneller en foutloos verwerkt.
van order tot factuur zonder losse tools.
zelf kiezen hoe je klanten inzicht geeft.
pakbonnen en facturen met één klik.
altijd overzicht van de actuele status.
praktische weergave in de werkplaats.
automatische orderbevestigingen en eenvoudige bestelmogelijkheden.
Binnen SolvCRM maak je met één klik een pakbon bij een order. Na verwerking kun je dezelfde order eenvoudig omzetten naar een factuur. Zo werk je foutloos en snel, zonder dubbele invoer of losse documenten. Daarnaast kun je klanten automatisch een orderbevestiging sturen zodra hun order verwerkt is.
Dankzij onze unieke mogelijkheid om maatwerk te integreren in SolvCRM+, kunnen we functies ontwikkelen die aansluiten op de specifieke processen van jouw organisatie. Tegelijkertijd maakt de solide basis van SolvCRM+ onze maatwerkoplossing aanzienlijk voordeliger dan een volledig op maat gemaakt systeem.
