In deze video laten we de mogelijkheden van de klantenomgeving in het SolvCRM zien. Het transcript van de video vind je hieronder.
Wat is de klantenomgeving?
Ja, we hebben een klantenomgeving. Dit houdt in dat de klant zelf kan inloggen en projecten kan volgen. Daarnaast kan de klant ook facturatie en andere gegevens inzien.
Hoe ziet de klantenomgeving eruit?
De klantenomgeving is gepersonaliseerd, zoals je kunt zien. Het heeft de branding van het bedrijf waarvoor het systeem is ingericht. Wanneer we inloggen, komen we direct in de klantenomgeving terecht.
Zoals je misschien opmerkt, is de linkerkant van het menu veel korter. Dit komt doordat hier alleen de functionaliteiten staan die relevant zijn voor de klant. De klant ziet meteen een overzicht van het project, het gefactureerde bedrag, betalingen die zijn ontvangen en het bedrag dat nog openstaat. Dit zorgt voor een makkelijk overzicht voor de klant.
Facturen inzien en betalen
Wanneer de klant op facturatie klikt, kan hij direct naar een factuur gaan die openstaat of al betaald is. Als een factuur nog openstaat, kan de klant deze meteen downloaden. Er is ook de mogelijkheid om de factuur direct te betalen, wat het proces eenvoudig en overzichtelijk maakt.
Meer weten?
Wil je meer weten over de klantenomgeving van SolvCRM? Laat het ons weten, want er zijn nog veel meer mogelijkheden!
