De SolvCRM+ Werkorder App is vanaf nu beschikbaar in de Apple App Store! Met deze app hebben medewerkers in de buitendienst alle informatie over hun werkorders direct bij de hand. Van het bekijken van werkzaamheden tot het registreren van uren en toevoegen van foto’s. Alles overzichtelijk op één plek, ook onderweg en op locatie.
Van offerte tot uitvoering in SolvCRM+
Een opdracht begint vaak al lang voordat een medewerker op locatie aan de slag gaat. Denk aan een offerteaanvraag, het opstellen van een offerte, de opdrachtbevestiging en uiteindelijk de planning en uitvoering van de werkzaamheden.
Met SolvCRM+ beheer je dit hele proces vanuit één systeem. Klantgegevens, offertes, opdrachten, planningen en werkorders zijn met elkaar verbonden. Zo beschikt iedereen binnen de organisatie over de juiste informatie en voorkom je dat gegevens steeds opnieuw moeten worden ingevoerd.
Met de Werkorders-module van SolvCRM+ plan je werkzaamheden, wijs je werkorders toe aan medewerkers en houd je zicht op de voortgang. Vanuit kantoor heb je overzicht over de lopende opdrachten, terwijl medewerkers in de buitendienst precies weten wat er moet gebeuren.
En voor die laatste groep is er nu een eigen app.
Alle werkorderinformatie direct bij de hand
Met de nieuwe SolvCRM+ Werkorder App kunnen medewerkers hun werkzaamheden eenvoudig bekijken en registreren vanaf hun iPad. Geen losse papieren werkbonnen of informatie die achteraf nog moet worden overgenomen, maar direct toegang tot de gegevens van de betreffende werkorder.
De app ondersteunt medewerkers tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden, van aankomst op locatie tot het afronden van de werkorder.
Wat kun je met de Werkorder App?
- Werkorderinformatie bekijken: Alle belangrijke gegevens, zoals klantinformatie, contactpersonen, locaties en werkzaamheden, overzichtelijk bij elkaar.
- Checklists doorlopen: Werk stap voor stap en vink uitgevoerde werkzaamheden eenvoudig af.
- Foto’s toevoegen: Leg situaties voor, tijdens of na de werkzaamheden vast en voeg foto’s direct toe aan de werkorder.
- Uren registreren: Houd gewerkte uren bij en registreer deze op de juiste werkorder.
- Notities maken: Leg bijzonderheden, opmerkingen en aanvullende informatie direct vast.
- Eenvoudig inloggen: Krijg snel toegang tot de app met je persoonlijke pincode.
Minder administratie op locatie én op kantoor
Een werkorder afronden betekent vaak ook dat er administratie moet worden bijgewerkt. Hoeveel tijd is er besteed? Welke werkzaamheden zijn uitgevoerd? Zijn er bijzonderheden die moeten worden doorgegeven?
Met de Werkorder App kunnen medewerkers deze informatie direct tijdens hun werkzaamheden vastleggen. Zo hoeven gegevens niet achteraf vanaf papieren werkbonnen te worden overgenomen en blijft de informatie bij de juiste werkorder beschikbaar.
Dat is niet alleen prettig voor de medewerker op locatie, maar ook voor collega’s op kantoor. Zij kunnen de vastgelegde informatie gebruiken voor de verdere administratieve afhandeling van de opdracht.
Eén systeem voor kantoor en buitendienst
De Werkorder App is geen losstaand systeem, maar een aanvulling op de bestaande Werkorders-module van SolvCRM+.
Waar medewerkers op kantoor vanuit SolvCRM+ opdrachten voorbereiden, werkzaamheden plannen en werkorders beheren, biedt de app een omgeving die speciaal is ingericht voor de uitvoering op locatie.
Zo sluit het werk van de buitendienst aan op de processen binnen de rest van de organisatie. Van het eerste klantcontact en de offerte tot de uitvoering en verdere afhandeling: alles blijft onderdeel van SolvCRM+.
Nu beschikbaar in de App Store
De SolvCRM+ Werkorder App is vanaf nu te downloaden in de Apple App Store.
De app is bedoeld voor medewerkers van organisaties die gebruikmaken van SolvCRM+ met de Werkorders-module.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van digitaal werkorders beheren en hoe dit aansluit op de rest van je organisatie?
